Descripción del suceso:
Don Héctor Valdez, de 45 años, llegó con ansiedad debido a un proceso de cicatrización lento que lo tenía preocupado. Más allá del aspecto físico, expresaba temor y dudas sobre si su herida sanaría adecuadamente.

Acciones realizadas:
Antes de cualquier procedimiento, se realizó una conversación tranquila para identificar sus inquietudes. Posteriormente, se llevó a cabo la valoración de la herida, encontrando una evolución normal. Se ajustaron indicaciones y se reforzó la importancia de seguir el tratamiento.

Acompañamiento emocional:
– Se brindó información clara y comprensible.
– Se validaron sus preocupaciones.
– Se programaron revisiones cortas para generar seguridad.

Resultado:
El paciente mostró mayor tranquilidad y confianza en su proceso, lo que favoreció un mejor apego al tratamiento.